宿管员，帮学生们处理寝室的各项维修，比如电灯、空调、椅子；还要帮同学们解决寝室里的矛盾和纠纷……宿管员们的日常工作，看似繁杂而又琐碎。但是，他们不厌其烦。他们尽心尽力，呵护着学生，帮助学子们解决难题。柳云之，就是这样一位勤勉工作的宿管员。已在这个岗位上工作了15年的她，是学生嘴里脱口而出的“柳阿姨”。

柳阿姨说，和学生打了十几年交道了，她很喜欢这份工作，和年轻人在一起，感觉自己也会变得年轻。每天工作量很大，和几个同事要从早上八点忙到下午六点，有时候晚上还要加班，每天都会去查寝，了解学生的生活情况，她们将每一项工作都做得细致入微，时常和学生们聊天，关心他们的生活。虽然累点，但是，柳阿姨感觉充实，也很快乐。

最开心的时候，莫过于帮同学们解决难题之后了。柳阿姨说年轻人血气方刚，有时候难免意气用事吵起来。有些学生会因为上下楼层吵闹，音乐声音太大，拖动凳子声音嘈杂等而闹翻。发生摩擦和纠纷时，她们会在第一时间上前劝解。经过调节和劝说，同学们之间言归于好，有些还成为至交。有时候个别同学失恋伤心，半夜喝醉了酒，同学们一打电话，她会马上赶到现场，送学生去医院。看着学生一切安好，她才会舒心。也会有一些学生私自使用违规电器，像热得快、电水壶什么的，这些都有可能造成寝室起火。她去查寝时，看到这些违规电器，会让大家收起来，当然，热得快一定会不留情面地给没收的。她会向同学们说明违规电器给寝室带来的隐患和危害。正是因为柳阿姨他们的付出，同学们和宿管员也相处得很融洽，更像是亲密的朋友，见面了时常会热情地打招呼。

为了更好地处理好学生工作，帮助学生解决难题，柳阿姨和同事们特地建了一个微信群，方便同学们之间交流和沟通。平常一些生活上的趣事，大家也会在群里分享，相处得胜似一个融洽的大家庭。她们每个人都有一个工作笔记本，上面密密麻麻地写着每天要做的工作。她们称其为“作业”，每天都会按时按量地完成。

社会上的每一个人，都会发挥他应有的价值，或许他们的工作不是那样的惊天动地，但是我们却离不开。他们就像是螺丝钉，在最需要的地方发挥价值，拧在哪里，都闪闪发光。作为一名普通的宿管员，柳灵之就是这样一枚螺丝钉，尽心尽力为学生服务，在平凡的工作岗位上兢兢业业、努力工作，是一颗永不生锈的螺丝钉，努力用自己的方式为学校发展献出一份力。螺丝钉虽小，然而，他们的作用却是不可估量的。涓涓细流汇入大海才不会干涸，一人之力融入集体才更有分量。小者，大之端；轻者，重之端。大小之间原本蕴含着深邃的哲理。