| 序号 | 窗口名称 | 服务业务 | 窗口开放时间 | | 1号窗口 | 宿舍门禁 | 1.调换宿舍流程咨询 | （周二下午值班） | | 2.宿舍门禁授权办理 | | 2号窗口 | 校园网 | 1.学生宿舍生活区网络障受理和反馈 | （仅周三、五下午不值班） | | 3号窗口 | 校园卡 | 1.集体或个人办理相关“一卡通”内项目充值 | （周二下午值班） | | 2.转账;卡服务 (申领、办理、挂失) 等业务 | | 4号窗口 | 校团委 | 1.“第二课堂”活动申请及认证补办工作（周三下午、周五下午） | （周二、三、五下午值班） | | 2.团员证补办、注册（周二下午） | | 3.学生维权申诉受理（周二下午） | | 5号窗口 | 教务处 | 1.学生在读证明、学籍证明、成绩单盖章 | （周二下午值班） | | 2.补考及重修报名 | | 3.教务系统信息错误修改受理 | | 4.休学、复学、退学、保留学籍、转专业、提前毕业、缓考业务办理 | | 5.教学意见收集反馈 | | 6.转专业政策咨询与申请 | | 6号窗口 | 研究生院 | 1.宿舍管理(调寝、退宿等) | （周二下午值班） | | 2.研会业务(活动分数认证） | | 3.学位、研工（博士历年真题 档案馆复/招生人数以及毕业档案材料、培养材料整理等） | | 7号窗口 | 学生证 | 1.学生证办理、补办 | （周二下午值班） | | 2.火车票优惠、充磁 | | 8号窗口 | 保卫处 | 1.师生户籍管理政策咨询 | （周二下午值班） | | 2.校内活动安全审批、备案管理和安全指导服务 | | 3.校内安全隐患举报（消防、治安、交通等） | | 9号窗口 | 保险理赔 | 1.保险咨询、理赔业务 | （周二全天值班） | | 10号窗口 | 投诉咨询与建议 | 1.阳光服务平台各类投诉与建议的受理与反馈 | （一周至周五值班） | | 2.咨询与综合服务 | 工作时间：上午8:30-11:30 下午14:30-17:30
学生事务中心
2024年3月 |
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